Article 1 : Objet
Les présentes conditions régissent la vente par la boutique https://ma-chaussette-pilates.com/ textiles de sport. Elles s’appliquent à tout achat effectué par un client sur le site.
Article 2 : Produits et Prix
- Description : Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
- Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. https://ma-chaussette-pilates.com/ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 : Commande et Paiement
Le client valide sa commande après avoir vérifié son panier et accepté les présentes CGV.
- Paiement : Le règlement s’effectue par Carte Bancaire / PayPal / Apple Pay.
- Confirmation : Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement après le paiement.
Article 4 : Livraison
- Zones : Nous livrons en France.
- Délais : Les commandes sont généralement expédiées sous 48h jours ouvrés. Les délais de livraison du transporteur sont donnés à titre indicatif.
- Risques : Les risques de perte ou d’endommagement sont transférés au client au moment où il prend physiquement possession du colis.
Article 5 : Droit de Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis.
Article 6 : Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire auprès du tribunal compétent de Paris.
Article 7 – Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le Client peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle auprès des instances de médiation sectorielles existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends en cas de contestation.
Après démarche préalable écrite de la part du consommateur vis-à-vis du site restée infructueuse, le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.
Pour s’adresser au médiateur, le Client peut utiliser :
- Le site internet : https://www.cm2c.net/ en remplissant le formulaire de saisine en ligne.
- La voie postale : En écrivant à l’adresse suivante : Le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C) 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
- Le téléphone : 01 89 47 00 14